همه کسب وکارها به یک مجموعه گسترده از دانش دسترسی دارند؛ چه این درک آنها از نیازهای مشتریان و محیط کسب وکار باشد؛ و چه از افزایش مهارت و یا توسعه تجربه کارکنان به دست آمده باشد. گردآوری، به اشتراک گذاشتن و بهره برداری از این دانش، توانسته است به توانایی ما در توسعه موفق کسب وکارمان منجر شود. استفاده از دانش در سطح یک ایده تا ایجاد یک فضای عملیاتی، ضروری است و این چیزی است که انتخاب را در مسیر توسعه آموزشهای عالی قرار داده است.